fbpx

Címke: ügyfélélmény

A KIVÁLÓ ÜGYFÉL ÉLMÉNYT SZOLGÁLTATÓ MÁRKÁK KERÜLNEK KI GYŐZTESEN

20 éve még néhány másodperccel tovább volt képes figyelni az ember, mint egy aranyhal.

JAVÍTHATNAK AZ ÜGYFÉLÉLMÉNYEN A HAZAI KKV-K

Kevés dolog idegesíti jobban az ügyfeleket, mint amikor hosszan kell várni egy telefonos ügyintéző kapcsolására.

AZ ÜGYFÉLÉLMÉNY BEFOLYÁSOLJA A FOGYASZTÓI DÖNTÉST

A KPMG felmérése szerint a fogyasztói döntéseket apróságok is befolyásolják.

5 LEGNÉPSZERŰBB